TÉRMINOS Y CONDICIONES (T&C)

1.     GENERAL

1.1. Estas CGV constituyen un acuerdo legalmente válido entre SeismicAI México (la “Empresa”) y el Usuario Final, con respecto a cualquier uso de los Productos.

1.2. Estas CGV deben leerse junto con los términos del Contrato del Usuario Final, y servirán como complemento de dichos términos.

1.3. Al suscribir un Contrato de Usuario Final y utilizar los Productos, el Usuario Final acepta íntegramente las presentes CGV y se compromete a cumplirlas. Si el Usuario Final no está de acuerdo con todos los términos de estas CG, no deberá utilizar los Productos o deberá dejar de utilizarlos inmediatamente.

2.     LICENCIA; DERECHO LIMITADO DE USO

2.1. Por la presente, la Empresa concede al Usuario Final, y el Usuario Final acepta por la presente, un derecho y una licencia limitados, revocables, intransferibles, no permisibles y no exclusivos para utilizar los Productos para sus propias necesidades internas, todo ello durante el Periodo de Vigencia y de conformidad con las presentes CGV y el Contrato de Usuario Final.

2.2. El Usuario final reconoce que la Empresa conservará la titularidad de los Productos. Aparte de los derechos limitados de uso establecidos en la Sección 2.1 anterior, por el presente documento no se transfiere ni se concede al Usuario Final ningún otro derecho o interés con respecto a los Productos, y cualquier otro uso de los Productos está estrictamente prohibido. Para mayor claridad, los Productos no están a la venta, no se venden ni se venderán en virtud de las presentes CG ni del Contrato de Usuario Final, y nada de lo aquí estipulado ni del Contrato de Usuario Final pretende ser ni será considerado como una transferencia de ningún derecho de propiedad relacionado con los Productos.

2.3. La Empresa se reserva el derecho a cambiar, modificar o interrumpir la distribución de cualquiera de los Productos en cualquier momento. 1.4. La Empresa proporcionará nuevas versiones o actualizaciones de los Productos a medida que se publiquen de vez en cuando (incluyendo, sin limitación, cualquier mejora que altere la funcionalidad de los Productos o nuevas funciones añadidas a los mismos), todas las cuales podrán desarrollarse, en su caso, a discreción de la Empresa.

3.     RESTRICCIONES Y OBLIGACIONES DEL USUARIO FINAL

3.1. Cualquier uso de los Productos está permitido únicamente sujeto a y de acuerdo con las disposiciones de estas CG, el Contrato de Usuario Final y la Documentación.

3.2. La Empresa proporcionará e instalará (directamente o a través de un tercero) los Productos pertinentes en las instalaciones del Usuario Final dentro de un plazo razonable acordado, siempre que el Usuario Final lo haya notificado a la Empresa por escrito y se haya asegurado de que sus instalaciones están disponibles, son adecuadas y están equipadas para recibir los Productos. La instalación de los Productos por parte de la Empresa no incluirá la configuración o integración de los Productos con los sistemas, dispositivos, infraestructuras, información, etc. internos del Usuario Final.

3.3. El Usuario final será plenamente responsable, a su costa y a sus expensas, de garantizar que en todo momento durante el Periodo de vigencia se dispondrá y funcionará en sus instalaciones de un ambiente y una infraestructura apropiados y adecuados, según se requiera para la instalación y el correcto funcionamiento de los Productos (incluso de conformidad con las instrucciones y la Documentación de la Empresa).

3.4. El Usuario final deberá obtener y mantener, por su cuenta y a su cargo, cualquier equipo, hardware, software o servicios auxiliares necesarios para acceder a los Productos y utilizarlos, así como las tasas, impuestos y otros costos.

3.5. El Usuario Final se compromete a: (i) velará por la custodia de los Productos y protegerá los Productos instalados en sus instalaciones de cualquier daño, perjuicio, uso indebido, pérdida y/o robo, y será responsable frente a la Empresa en caso de que se produzca cualquiera de los anteriores, cualquiera que sea su origen y resultado; y (ii) utilizará los Productos únicamente para los fines previstos, con el debido cuidado y de conformidad con las instrucciones y la Documentación de la Empresa. Nada de lo dispuesto en las presentes CG restringirá o impedirá a la Empresa llevar a cabo cualquier acción necesaria para mitigar cualquier pérdida, daño, etc. que pueda sufrir o incurrir debido a cualquiera de las circunstancias antes mencionadas.

3.6. Si se produce algún daño o deterioro en los Productos, o en cualquier parte de los mismos, como consecuencia de cualquier acto u omisión del Usuario final o de cualquier persona que actúe en su nombre (incluidos terceros), el Usuario final deberá notificarlo inmediatamente a la Empresa por escrito y seguir las instrucciones de la Empresa para la reparación o sustitución de los Productos, corriendo los gastos a cargo del Usuario final.

3.7. Cualquier equipo auxiliar o adicional necesario (ya sea exigido por cualquier reglamento, contrato u otra estipulación o norma aplicable) deberá ser adquirido directamente por el Usuario Final y no será proporcionado por la Empresa (por ejemplo, caja anticorrosión, batería de reserva, cubierta de protección contra el agua, etc.).

3.8. El Usuario Final deberá cumplir con cualquier ley vigente, y es responsable de obtener y mantener cualquier licencia, aprobación, permiso, etc. requeridos para cualquier acceso y uso de los Productos.

3.9. El Usuario Final cooperará plenamente con la Empresa y le prestará toda la asistencia necesaria para la ejecución de las presentes CG y del Contrato de Usuario Final, y será responsable de garantizar que los empleados y contratistas del Usuario Final (i) cooperen con los esfuerzos de la Empresa y ayuden a la Empresa a cumplir con sus obligaciones en virtud del presente contrato; (ii) cumplan todas las leyes, permisos, autorizaciones y reglamentos aplicables en materia de seguridad; (iii) velen por la seguridad de todas las personas autorizadas a estar en los emplazamientos e instalaciones del Usuario Final; (iv) mantengan los emplazamientos e instalaciones del Usuario Final libres de obstrucciones innecesarias a fin de evitar peligros para dichas personas y otros objetos.

3.10. Si el cumplimiento por parte de la Empresa de cualquiera de sus obligaciones en virtud de estas CG y del Contrato de Usuario Final con respecto a los Productos, incluida la instalación de cualquier hardware o software en las instalaciones del Usuario Final, se ve impedido o retrasado por cualquier acto u omisión del Usuario Final o por el incumplimiento por parte del Usuario Final de cualquier obligación pertinente (“Incumplimiento del Usuario Final”), dicho retraso dará lugar a una ampliación automática del calendario de entrega establecido en el Contrato de Usuario Final igual a la duración de dicho retraso y, además: (i) La Empresa, sin limitar sus demás derechos o recursos, tendrá derecho a suspender la ejecución de los Productos hasta que el Usuario Final subsane el Incumplimiento del Usuario Final, y a basarse en el Incumplimiento del Usuario Final para eximirse del cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones en la medida en que el Incumplimiento del Usuario Final impida o retrase el cumplimiento por parte de la Empresa de cualquiera de sus obligaciones; (ii) La Empresa no será responsable de los costes o pérdidas sufridos o incurridos por el Usuario Final que se deriven directa o indirectamente del incumplimiento o retraso del Usuario Final en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones; y (iii) El Usuario Final reembolsará a la Empresa, previa solicitud por escrito, los costes o pérdidas sufridos o incurridos por la Empresa que se deriven directa o indirectamente del Incumplimiento del Usuario Final.

3.11. Sin perjuicio de cualquier otra disposición establecida en el presente documento y de cualquier recurso disponible para la Empresa en virtud de cualquier acuerdo o ley vigente, el Usuario final acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Empresa, sus filiales, directivos, directores, empleados, agentes y Socios frente a cualquier reclamación de terceros y todas las responsabilidades, evaluaciones, pérdidas, costos o daños que resulten o se deriven de: (i) Incumplimiento por parte del Usuario Final (ii) infracción o violación por parte del Usuario Final de cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de terceros; y (iii) cualquier otro incumplimiento de estas CGU y del Contrato de Usuario Final.

4.     PRECIO Y PAGOS

4.1. El precio y las condiciones de pago de los Productos se establecerán en el Contrato de Usuario Final. El Usuario Final pagará al socio las cantidades especificadas en el Contrato de Usuario Final, de acuerdo con el plan de pagos establecido en el mismo (“Cargos”) y, en ausencia de un plan de pagos especificado, todos los Cargos serán pagaderos en su totalidad por el Usuario Final en un plazo de treinta (30) días naturales a partir de la fecha de presentación de la factura, en fondos compensados a una cuenta bancaria designada por escrito por el socio o la Empresa.

4.2. Salvo que se indique lo contrario en el Contrato de Usuario Final, todos los importes pagaderos por el Usuario Final excluyen los importes relativos al impuesto sobre el valor añadido (IVA) gravable en cada momento. Cuando se realice un suministro imponible a efectos del IVA en virtud del Contrato de Usuario Final, el Usuario Final, tras la recepción de una factura válida del IVA emitida por el Socio o la Empresa, abonará al Socio o la Empresa los importes adicionales en concepto de IVA que sean exigibles por el suministro de los Productos o de otros bienes y servicios al mismo tiempo que se adeude el pago por el suministro de dichos bienes y servicios.

4.3. El Usuario final pagará y asumirá todos los impuestos, derechos, aduanas, tasas y otros gravámenes de cualquier tipo impuestos o reclamados por cualquier autoridad gubernamental.

4.4. El Usuario final pagará todas las cantidades adeudadas en virtud del Contrato de usuario final en su totalidad, sin compensaciones, reconvenciones, deducciones ni retenciones, salvo que así lo exija la legislación aplicable. El Socio y la Empresa podrán, sin limitar sus otros derechos o recursos, compensar cualquier cantidad que el Usuario Final deba a cada uno de ellos con cualquier cantidad pagadera por el Socio y la Empresa al Usuario Final.

4.5. Cualquier retraso en el pago de cualquier Cargo adeudado por el Usuario Final en virtud de estas CG y del Contrato de Usuario Final se considerará un incumplimiento sustancial de estas CG y del Contrato de Usuario Final.

5.     PROPIEDAD INTELECTUAL

5.1. La Empresa garantiza, y el Usuario Final reconoce y confirma, que todos los derechos, títulos e intereses, incluidos los Derechos de Propiedad Intelectual, la Información Confidencial y los Datos de la Empresa, relacionados con, asociados a o derivados de los Productos, y todas las demás modificaciones, mejoras, actualizaciones y adiciones relacionadas con los mismos, son y seguirán siendo en todo momento propiedad única, completa y exclusiva de la Empresa.

5.2. Por la presente, el Usuario final se compromete a no permitir, ayudar ni autorizar a terceros a: (i) realizar ninguna acción destinada a eludir o desactivar el funcionamiento de cualquier función o medida de seguridad de los Productos; (ii) copiar, reproducir, modificar, alterar, editar, manipular, revisar, traducir, examinar, adaptar, mejorar, ampliar, descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o intentar obtener de cualquier otro modo el código fuente, la estructura, los algoritmos, la tecnología o las ideas subyacentes a los Productos o a cualquier parte de los mismos, por cualquier medio; (iii) modificar, o crear trabajos derivados de los Productos o de cualquier parte de los mismos; (iv) divulgar, mostrar, publicar, distribuir, sublicenciar, vender, transferir o poner a disposición cualquiera de los Productos o cualquier parte de los mismos; (v) insertar o importar, por acción u omisión, cualquier virus, troyano, gusano o cualquier otro programa informático diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad o que de otro modo intente interferir en el correcto funcionamiento de los Productos o cualquier parte de los mismos, incluyendo cualquier sistema, software, hardware o equipo de telecomunicaciones; (vi) utilizar, incorporar o incorporar los Productos o cualquier parte de los mismos para fines generales de desarrollo de aplicaciones o como componente de cualquier otro sistema o dispositivos; (vii) venda, alquile o conceda bajo licencia cualquier Producto o parte del mismo, o haga cualquier otro uso del mismo, excepto en los casos permitidos explícitamente por estas CG; (viii) actúe de forma perjudicial para la reputación de la Empresa; y (ix) viole o infrinja cualquier Derecho de Propiedad Intelectual, estas CG, el Contrato de Usuario Final o cualquier ley vigente.

5.3. Las presentes CG y el Contrato de Usuario Final no transmiten ni transmitirán al Usuario Final ningún derecho o interés sobre los Productos o sobre los Derechos de Propiedad Intelectual, la Información Confidencial y los Datos de la Empresa, salvo lo estipulado expresamente en las presentes CG.

5.4. El Usuario Final no alterará ni permitirá la alteración o eliminación de etiquetas u otras marcas identificativas colocadas por la Empresa en los Productos.

5.5. El Usuario Final informará inmediatamente a la Empresa de cualquier hecho que pueda suponer la infracción o violación de cualquier Derecho de Propiedad Intelectual como resultado de cualquier uso de los Productos.

5.6. Los Productos pueden contener, utilizar o ser suministrados al Usuario Final con software y materiales sujetos a licencias de código abierto (“Software de Código Abierto“). La información relativa a dicho Software de Código Abierto se proporciona bajo las correspondientes licencias de Software de Código Abierto. Cada Software de código abierto se proporciona al Usuario final bajo los términos de la licencia de Software de código abierto aplicable, y el Usuario final reconoce y acepta que está y estará sujeto a las disposiciones de dicha licencia. Nada de lo dispuesto en esta Sección, incluido cualquier uso de un Software de Código Abierto con respecto a los Productos, se considerará como una derogación de la naturaleza propietaria de los Productos o de cualquier derecho de la Empresa sobre los Productos.

6.     CONFIDENCIALIDAD

6.1. Por la presente, el Usuario final se compromete, con respecto a la Información confidencial de la empresa, a que en todo momento (i) tratará y mantendrá dicha Información Confidencial como confidencial y la mantendrá en estricta confidencialidad; (ii) no revelará dicha Información Confidencial a ningún tercero (salvo a sus representantes autorizados en caso de necesidad de conocimiento y para la prestación de estos TyC y el Contrato de Usuario Final) sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa; y (iii) no utilizará la Información Confidencial para ningún fin que no sea el expresamente indicado en estos TyC y el Contrato de Usuario Final.

6.2. El Usuario Final notificará inmediatamente a la Empresa cualquier pérdida, divulgación no autorizada o uso no autorizado de la Información Confidencial de la Empresa, así como cualquier otro incumplimiento de las presentes CG y del Contrato de Usuario Final, y cooperará con la Empresa para ayudarla a recuperar la posesión de su Información Confidencial y evitar su uso no autorizado.

6.3. A petición por escrito de la Empresa o tras la terminación o vencimiento del Contrato de usuario final, el Usuario final devolverá a la Empresa o destruirá, a discreción de la Empresa, toda laInformaciónconfidencialdelaEmpresa,incluidostodoslosregistrosycopiasdelamisma yasí, se lo certificará a la Empresa por escrito.

7.     DURACIÓN Y TERMINACIÓN

7.1. Las presentes CGV permanecerán en pleno vigor y efecto durante la vigencia del Contrato de Usuario Final (“Vigencia”).

7.2. Sin perjuicio de los derechos y recursos que se deriven del Contrato de Usuario Final, la Empresa podrá rescindir las presentes Condiciones Generales en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo alguno, a su entera discreción, previa notificación por escrito al Usuario Final con treinta (30) días de antelación (“Plazo de Notificación”). Durante el Periodo de preaviso, las partes seguirán cumpliendo sus respectivas obligaciones en virtud de las presentes CG y del Contrato de usuario final, a menos que acuerden lo contrario por escrito.

7.3. Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 7.2 anterior, la Empresa podrá proceder a la terminación de las presentes CGV en caso de que se produzca cualquiera de los siguientes supuestos:

7.3.1. Un incumplimiento sustancial de estas CG y del Contrato de Usuario Final por parte del Usuario Final o de cualquier persona que actúe en su nombre, que no se subsane o rectifique (si se puede subsanar, a discreción razonable de la Empresa) en el plazo de diez (10) días tras la recepción de una notificación por escrito relativa a dicho incumplimiento;

7.3.2. en caso de que un evento de Causa de Fuerza Mayor se prolongue durante más de sesenta (60) días;

7.3.3. en caso de que se nombre a un síndico o administrador sobre la totalidad o una parte sustancial de las empresas o los activos del Usuario final, o en caso de que el Usuario final se declare insolvente o llegue a algún acuerdo o cesión especial en beneficio de sus acreedores, o sea objeto de una declaración voluntaria o involuntaria en virtud de las leyes de insolvencia o quiebra.

7.4. A petición por escrito de la Empresa o tras la terminación o expiración del Contrato de Usuario Final, lo que ocurra primero, el Usuario Final devolverá a la Empresa todos los Productos y cualquier equipo o dispositivo instalado en las instalaciones del Usuario Final o proporcionado de cualquier otra forma al Usuario Final. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario final facilitará a la Empresa el acceso a las instalaciones del Usuario final y ayudará razonablemente a la Empresa a recoger los Productos y dichos equipos o dispositivos adicionales. Los Productos y los equipos o dispositivos adicionales deberán devolverse en buen estado, sin daños ni alteraciones. Si los Productos no se conservan en buen estado, el Usuario Final perderá el depósito de garantía que haya depositado en virtud del Contrato de Usuario Final, así como cualquier cargo adicional por daños y perjuicios.

8.    GARANTÍA DE FUNCIONAMIENTO

8.1. La Empresa podrá, a su entera discreción, ofrecer al Usuario final la oportunidad de adquirir una Póliza de garantía de rendimiento, sujeta a los términos y condiciones independientes y vinculantes estipulados en la misma. Si el usuario final no adquiere dicha póliza, la empresa sólo le proporcionará la cobertura de garantía estipulada en la sección 9 del presente documento.

8.2. El Usuario final reconoce y acepta que la Empresa puede dar por terminada la Póliza de garantía de funcionamiento, a su entera discreción, previa notificación por escrito al Usuario final. El Usuario Final no tendrá derecho a reclamar ni a emprender acciones legales contra la Empresa en relación con lo anterior, salvo el derecho a rescindir el Contrato de Usuario Final en un plazo de treinta (30) días a partir de la mencionada notificación de la Empresa, tras haber cumplido todas las disposiciones del Contrato de Usuario Final y de las presentes CGV.

9.    GARANTÍA

9.1. La Empresa confirma que durante el Periodo de Vigencia, y en condiciones normales de uso, los Productos se ajustarán sustancialmente a las especificaciones técnicas descritas en estas CG y en el Contrato de Usuario Final y estarán libres de defectos materiales de diseño, materiales y mano de obra, todo ello sujeto y de conformidad con estas CG y con el Contrato de Usuario Final y en la medida en que esté bajo el control y la capacidad de la Empresa; y siempre que: (i) el Usuario final notifique por escrito dentro de un plazo razonable el descubrimiento de que algunos o todos los Productos no cumplen con la Garantía establecida en esta Sección 9.1; (ii) se

proporcione a la Empresa una oportunidad razonable y acceso para examinar dichos Productos; y (iii) el Usuario final (si así se lo solicita la Empresa) devuelva dichos Productos a la Empresa.

9.2. Tras la recepción de un Producto que incumpla materialmente la Garantía descrita en la Sección 9.1 debido a cualquier incumplimiento atribuible a la Empresa, ésta, a su elección y criterio exclusivo, reparará o sustituirá dicho Producto defectuoso, en la medida en que la Empresa disponga de una oportunidad y acceso razonables a dicho Producto, y la mencionada reparación o sustitución constituirá el único y exclusivo recurso del Usuario final.

9.3. El Usuario final reconoce y acepta que, en la mayor medida permitida por la ley aplicable, la garantía de la Empresa en virtud de estas CG y del Contrato de usuario final es exclusiva, sustituye y reemplaza a todas y cada una de las demás garantías y responsabilidades disponibles para el Usuario final en virtud de cualquier acuerdo y de cualquier ley aplicable.

9.4. La garantía y la responsabilidad de la Empresa no se aplicarán a los daños de cualquier naturaleza sufridos por los Productos, en su totalidad o en parte, debido a cualquiera de las siguientes causas: (i) el Usuario final hace cualquier uso posterior de dichos Productos defectuosos después de dar un aviso de conformidad con la Sección 9. (ii) el defecto se debe a que el Usuario Final no ha seguido la Documentación de la Empresa o cualquier otra instrucción relativa al almacenamiento, instalación, uso o mantenimiento de los Productos, o a cualquier incumplimiento o utilización por parte del Usuario Final que no esté expresamente estipulado en estas CGV y en el Contrato de Usuario Final; (iii) el defecto se debe a cualquier pieza que haya sido modificada, alterada o reparada por el Usuario Final o cualquier tercero, sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa; (iv) el defecto se deba a un daño intencionado, negligencia o condiciones de trabajo anormales, incluyendo un ambiente e instalaciones inadecuados, condiciones de almacenamiento y/o uso inapropiadas y/o fallos y daños causados por cualquier elemento o infraestructura que no sean los propios Productos; (v) cualquier Acontecimiento de Fuerza Mayor;

9.5. EXCEPTO LAS GARANTÍAS LIMITADAS ESTABLECIDAS AQUÍ, LOS PRODUCTOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y LA COMPAÑÍA RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRA MANERA, CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS Y CUALQUIER OTRO SERVICIO Y MATERIAL PROPORCIONADO PARA FINALIZAR EL CONTRATO DE USUARIO FINAL, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALES, CALIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN Y GARANTÍAS QUE SURJAN DE UN CURSO DE NEGOCIACIÓN, USO O PRÁCTICA COMERCIAL, SIN LÍMITE DE LOS SIGUIENTE, Y NO HACE NINGUNA DECLARACIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRA MANERA, DE QUE LOS PRODUCTOS CUMPLIRÁN LOS REQUISITOS DEL USUARIO FINAL, LOGRARÁN CUALQUIER RESULTADO DESEADO, SERÁN COMPATIBLES O FUNCIONARÁN CON CUALQUIER OTRO SOFTWARE, APLICACIÓN, SISTEMAS, DISPOSITIVOS, INFRAESTRUCTURAS O SERVICIOS (EXCEPTO LO ESTABLECIDO EXPRESAMENTE EN LA DOCUMENTACIÓN), OPERAR SIN INTERRUPCIÓN, CUMPLIR CUALQUIER ESTÁNDAR DE RENDIMIENTO O CONFIABILIDAD O ESTAR LIBRE DE ERRORES.

9.6. El Usuario final confirma que ha examinado minuciosamente los Productos, incluidos todos sus contenidos, compatibilidades, datos, operaciones y capacidades, habiendo recibido la información necesaria para hacerlo, y los considera aptos y suficientes para el uso previsto y adecuados para el uso previsto y adecuados para cubrir sus necesidades, por lo que ha decidido proceder a su instalación, implantación e integración en sus instalaciones.

9.7. El Usuario final reconoce y acepta que pueden ser necesarias medidas de seguridad adicionales para proteger sus instalaciones de terremotos y riesgos de terremotos y, por lo tanto, no dependerá únicamente de los Productos para tales fines.

10.  LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

10.1. Productos; Resultados y uso. El Usuario final reconoce y acepta que cualquier uso de los Productos por parte del Usuario final o de un tercero es bajo su propio riesgo, y que salvo lo establecido explícitamente en estos T&C, La Compañía no asumirá ninguna responsabilidad en relación con los Productos, ya sea expresa o implícita, y el Usuario final será el único responsable con respecto a dicho uso y los resultados del mismo, ventajas y consecuencias del uso de los Productos y de todas las consecuencias resultantes de dicho uso.

10.2. Daños Indirectos. Sin perjuicio de lo anterior, en la mayor medida permitida por las leyes aplicables, la Compañía no será responsable de ningún daño o pérdida indirecta, incidental, estatutaria, ejemplar, especial, punitiva, ejemplar o consecuente de ningún tipo (incluyendo específicamente, entre otros, daños por pérdida de negocio, pérdida de ganancias, ingresos, pérdida de uso, datos, buena voluntad o por interrupción del negocio), ya sea que surjan de incumplimiento de contrato, agravio (incluida la negligencia) incumplimiento de un deber legal o de otro tipo, o que surja de o esté relacionado con el uso o la imposibilidad de usar los Productos, incluso si es previsible o si dicha entidad ha sido advertida de la posibilidad de tales pérdidas o daños. Además, la Compañía no será responsable de los daños resultantes de la desactivación automática de los Productos tras la terminación o vencimiento de estos T&C y el contrato del usuario final.

10.3. Límite de Responsabilidad. Sujeto a y de conformidad con una sentencia final no apelable, las Partes acuerdan que la responsabilidad total agregada de la Compañía hacia el Usuario Final, cualquiera que sea su origen, con respecto a todos y cada uno de los daños directos o indirectos de los cuales la Compañía será responsable en virtud de estos T&C, del Contrato de Usuario Final o que surjan de o estén relacionados con cualquier utilización de los Productos, tendrán un límite y en cualquier caso no excederán, en conjunto, la cantidad equivalente al (50%) de la contraprestación pagada por el Usuario Final y recibida por la Compañía, durante los últimos (12) meses anteriores a la que ocurrió dicho daño.

10.4. Conexiones. Todas las conexiones, interfaces y configuraciones técnicas o tecnológicas, establecidas o realizadas por el Usuario final o cualquier tercero con respecto a los Productos (incluida cualquier conectividad o integración con los sistemas internos, dispositivos, infraestructuras, información, etc. del Usuario final) incluida cualquier acción destinada a realizarse a través de dichos elementos, si los hubiera, son y seguirán siendo responsabilidad única y exclusiva del Usuario final, y el Usuario final no tendrá ningún reclamo ni causa de acción contra la Compañía en relación con ello.

10.5. Servicios de terceros. La Compañía no será responsable de ningún servicio que haya sido realizado por proveedores de servicios o terceros, excepto los proveedores de servicios designados por la Compañía para realizar servicios específicos según estos T&C y el Contrato de Usuario Final. Cualquier disputa o reclamo realizado por el Usuario final con respecto a dichos servicios se resolverá únicamente entre el Usuario final y dicho proveedor de servicios o tercero, sin ninguna participación ni responsabilidad de la Compañía.

10.6. Seguro. Se aconseja al Usuario final que adquiera y mantenga, durante el Periodo de vigencia, una cobertura de seguro adecuada por un importe suficiente para mitigar todos y cada uno de los riesgos, pérdidas, daños y perjuicios relacionados con el funcionamiento o con el fallo del funcionamiento de los Productos, que puedan producirse, cualquiera que sea su origen o resultado, según convenga a sus actividades y negocios. El Usuario final será el único responsable de evaluar y determinar qué seguro es adecuado para cubrir los daños, pérdidas y responsabilidades específicas de su funcionamiento.

11.  SOPORTE Y MANTENIMIENTO

Los servicios de asistencia y mantenimiento pueden ser prestados por la Empresa (incluso a través de sus proveedores de servicios externos) con respecto a los Productos, con sujeción a las disposiciones del Contrato de Usuario Final y de conformidad con las mismas.

12.  FUERZA MAYOR

12.1. La Empresa no será responsable ante el Usuario Final de ningún fallo o retraso en el cumplimiento de sus deberes u obligaciones en virtud de las presentes CG o del Contrato de Usuario Final, incluyendo cualquier actuación adecuada o cualquier actuación de los Productos, que se produzca debido a un Caso de Fuerza Mayor.

12.2. Los retrasos en la entrega o en el cumplimiento de las fechas de finalización debidos a Causas de Fuerza Mayor se prorrogarán automáticamente por un periodo razonable. La Empresa y el Usuario Final realizarán los esfuerzos comercialmente razonables para superar o minimizar el efecto de un Suceso de Fuerza Mayor, y para reanudar la ejecución tan pronto como sea razonablemente posible.

13.  MISCELANEA

13.1. La Empresa podrá actualizar estas CG de vez en cuando, con o sin previo aviso, y proporcionará sus CG actualizadas al Usuario Final. El uso continuado de los Productos por parte del Usuario Final estará sujeto a las Condiciones Generales de Contratación vigentes en ese momento. Si alguna modificación es inaceptable para un Usuario Final, dicho Usuario Final deberá dejar de utilizar los Productos inmediatamente y, en la medida en que dicho Usuario Final no deje de utilizar los Productos, se considerará que ha aceptado dichas modificaciones.

13.2. Estas Condiciones Generales de Contratación también regirán cualquier mejora o actualización futura o nuevas versiones proporcionadas por la Empresa en relación con los Productos, a menos que dichas mejoras o actualizaciones vayan acompañadas de un conjunto independiente de términos y condiciones, en cuyo caso regirán los términos de dichos términos y condiciones mejorados o actualizados.

13.3. Si un tribunal competente considera que alguna disposición de las presentes CGV no es válida o no puede hacerse cumplir en virtud de la ley vigente, dicha disposición quedará excluida de las presentes CGV y el resto de las CGV se interpretará como si dicha disposición estuviera excluida y se hará cumplir de conformidad con sus términos.

13.4. La Empresa podrá ceder libremente las presentes CGV, a su entera discreción. El Usuario Final no podrá ceder, transferir ni delegar ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de las presentes CG ni del Contrato de Usuario Final,

13.5. Ningún retraso u omisión por parte de la Empresa a la hora de hacer valer cualquier derecho, facultad o recurso mermará dicho derecho, facultad o recurso ni se interpretará como una renuncia al mismo. La renuncia por parte de la Empresa a cualquiera de sus respectivos derechos, facultades o recursos o a cualquier incumplimiento no se interpretará como una renuncia a cualquier otro derecho, facultad o recurso o a cualquier incumplimiento posterior.

13.6. Las presentes T&C serán interpretados, controlados y regidos por las leyes de México, con la excepción de sus normas sobre conflictos de leyes. Sujeto a lo anterior, los tribunales competentes de México, tendrán jurisdicción para resolver cualquier disputa que surja de o en relación con estos T&C (incluyendo una disputa sobre la existencia, validez o terminación de estos T&C).